"E agora estou pensando que o bom, quando a gente conta uma história, é poder chamar as coisas como a gente quer chamar, não como todo mundo chama."

"O que as pessoas mais desejam é alguém que as escute de maneira calma e tranqüila.

Em silêncio. Sem dar conselhos. Sem que digam: “Se eu fosse você”.

A gente ama não é a pessoa que fala bonito. É a pessoa que escuta bonito. A fala só é bonita quando ela nasce de uma longa e silenciosa escuta. É na escuta que o amor começa.

E é na não-escuta que ele termina. Não aprendi isso nos livros.

Aprendi prestando atenção."

Rubem Alves